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在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)的創(chuàng)新與質(zhì)量提升是立足市場(chǎng)的關(guān)鍵。這一期，我們?yōu)榇蠹疑疃绕饰?LG Chem 這家在制藥與化學(xué)領(lǐng)域具有卓越影響力的企業(yè)，是如何與 Minitab 合作提升質(zhì)量的。

總部位于韓國(guó)的首爾的 LG Chem 公司，主要生產(chǎn)研發(fā)石化產(chǎn)品、藥品和先進(jìn)材料，還特別專注于智能工廠和可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域，為行業(yè)內(nèi)創(chuàng)造了不少尖端技術(shù)和產(chǎn)品，為人們的生活帶來(lái)了很多積極影響。在韓國(guó)他們擁有 14,460 名員工，在國(guó)外還有 4,890 名員工，規(guī)模可謂相當(dāng)龐大。

「我所在部門的任務(wù)是建立可推進(jìn)藥品質(zhì)量的體系，為利益相關(guān)者提供與這些體系相關(guān)的培訓(xùn)，并提供統(tǒng)計(jì)程序使用方面的指導(dǎo)，以推動(dòng)更科學(xué)的工作方法。」

——LG Chem 創(chuàng)新培訓(xùn)部門專家

兼主管 Kang Hee Kim

LG Chem 為何選擇 Minitab？

Minitab 作為獲得美國(guó) FDA 正式認(rèn)可的統(tǒng)計(jì)軟件，已在LG集團(tuán)其他子公司廣泛應(yīng)用。Minitab 韓國(guó)團(tuán)隊(duì)提供的先進(jìn)環(huán)境，以及優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)與技術(shù)支持，為 LG Chem 最終選用 Minitab Statistical Software 奠定了基礎(chǔ)。

Kim先生在負(fù)責(zé)公司員工先進(jìn)藥品質(zhì)量體系實(shí)施培訓(xùn)工作中，Minitab 培訓(xùn)占據(jù)重要部分。Minitab 具備精準(zhǔn)執(zhí)行統(tǒng)計(jì)分析的能力，而統(tǒng)計(jì)分析作為科學(xué)研究的重要工具，其重要性不言而喻。

此外，Minitab 與其他文字處理程序高度兼容，便于將分析結(jié)果整合至各類文檔。在創(chuàng)建方差分析表時(shí)，它也同樣兼容，可以輕松將結(jié)果導(dǎo)出至其他平臺(tái)使用。Minitab 還支持多種語(yǔ)言，團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)簡(jiǎn)單更改語(yǔ)言設(shè)置，即可用選定語(yǔ)言生成分析結(jié)果，極大地提升了工作便利性。

LG Chem 面臨的挑戰(zhàn)

在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中，LG Chem 也遭遇了難題。Kim先生指出，在追求創(chuàng)新的道路上，科學(xué)領(lǐng)域?qū)y(tǒng)計(jì)的依賴至關(guān)重要，但公司員工及高管在統(tǒng)計(jì)與統(tǒng)計(jì)分析方面知識(shí)儲(chǔ)備不足。如何在全公司范圍內(nèi)普及統(tǒng)計(jì)知識(shí)并開展 Minitab 培訓(xùn)，成為待解決的關(guān)鍵問(wèn)題。Kim先生的團(tuán)隊(duì)承擔(dān)起這一重任，負(fù)責(zé)指導(dǎo)員工使用 Minitab，鼓勵(lì)員工積極運(yùn)用，并向員工展示統(tǒng)計(jì)及統(tǒng)計(jì)分析如何優(yōu)化 LG Chem 的運(yùn)營(yíng)流程。

Minitab 提供的解決方案

從生產(chǎn)與質(zhì)量控制部門到產(chǎn)品研發(fā)環(huán)節(jié)，Minitab 解決方案發(fā)揮著重要作用。在藥物設(shè)計(jì)領(lǐng)域，Minitab 用于驗(yàn)證測(cè)試方法及開展藥物穩(wěn)定性研究。Kim先生強(qiáng)調(diào)，藥品研發(fā)全程離不開統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的支持，公司多數(shù)部門已廣泛應(yīng)用 Minitab。

尤其在試驗(yàn)設(shè)計(jì)（DOE）方面，LG Chem 完全依賴  Minitab。Kim先生認(rèn)為DOE對(duì)于提升藥品研發(fā)質(zhì)量具有決定性意義，其團(tuán)隊(duì)持續(xù)開展相關(guān)教育與培訓(xùn)工作，確保DOE得以有效運(yùn)用。

Minitab 助力下的飛躍

采用 Minitab 后，LG Chem 在質(zhì)量提升方面成果斐然，實(shí)現(xiàn)了過(guò)程失效預(yù)防及減少失效部件等目標(biāo)。2023年，LG Chem 的創(chuàng)新活動(dòng)帶來(lái)了逾7300萬(wàn)美元的財(cái)務(wù)收益。

Kim先生對(duì)與 Minitab 韓國(guó)團(tuán)隊(duì)的合作給予高度評(píng)價(jià)，Minitab 不斷提出新穎且有效的解決方案，并能及時(shí)回應(yīng)所有問(wèn)題。當(dāng)然這成功的背后，也離不開LG Chem首席執(zhí)行官對(duì) Minitab 的關(guān)與支持，Minitab 運(yùn)用能力甚至成為公司內(nèi)部晉升與評(píng)估的重要衡量指標(biāo)。

通過(guò) LG Chem 與 Minitab 的合作案例，

我們看到了技術(shù)工具與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

緊密結(jié)合所產(chǎn)生的巨大能量。

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